Kebijakan Privasi

Pengantar

Di AlphaData, kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menyimpan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami, mendaftar untuk layanan kami, atau berinteraksi dengan kami dengan cara lain.

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan praktik ini, jangan gunakan situs web kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

Informasi Pribadi

Saat Anda mendaftar akun, berlangganan newsletter, atau menghubungi kami, kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi seperti:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat fisik
• Informasi pembayaran (jika Anda berlangganan layanan berbayar)

Informasi Penggunaan

Saat Anda mengakses situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan penggunaan Anda, termasuk:

• Alamat IP
• Jenis peramban (browser)
• Sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu akses
• URL rujukan (referrer)

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis pola penggunaan
• Menyediakan konten yang dipersonalisasi
• Meningkatkan keamanan situs web

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses pembayaran dan mengelola langganan
• Mengirimkan newsletter dan komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
• Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau ilegal
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

Bagikan Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan situs web kami, memproses pembayaran, atau menyediakan layanan lainnya. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau permintaan dari pemerintah atau otoritas publik. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna, atau publik.

Transaksi Bisnis

Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang mencolok di situs web kami sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.

Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi data saat ditransmisikan dan disimpan
• Pembatasan akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk melakukan pekerjaan mereka
• Penggunaan firewall dan sistem deteksi intrusi
• Audit keamanan reguler

Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Hak Koreksi

Anda berhak meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Hak Portabilitas Data

Anda berhak menerima informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan berhak mentransfer informasi tersebut kepada pihak ketiga.

Hak Menolak

Anda berhak menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, atau akuntansi. Durasi penyimpanan tergantung pada jenis informasi dan tujuan pengumpulannya.

Untuk menentukan periode retensi yang tepat, kami mempertimbangkan faktor-faktor seperti:

• Nature, volume, dan sensitivitas informasi pribadi
• Potensi risiko kerusakan dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah
• Tujuan pemrosesan informasi tersebut
• Apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut dengan cara lain
• Persyaratan hukum yang berlaku

Privasi Anak-Anak

Situs web kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk segera menghapus informasi tersebut.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami sehingga kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan. Versi terbaru dari Kebijakan Privasi akan selalu tersedia di situs web kami.

Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi pada Kebijakan Privasi ini dengan memposting pemberitahuan yang mencolok di situs web kami atau mengirimkan email kepada Anda. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini untuk tetap informasi tentang praktik privasi kami.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Email: privacy@alphadataia.mobi
Alamat: Jl. Thamrin No. 10, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10250
Telepon: +62 211094502